现在关于背景调查的问题越来越多,调查对象趋于低龄化、低层化,也就是说,初级岗位也开始做背调了。很多新员工入职后,都会产生这样的疑问,我就一小职员,为什么也要做入职背景调查呢?究竟查什么?之前好几家公司写成一家了,要不要紧?这样的问题。
其实背景调查,实际上对求职者的基本信息做个调查,要根据其求职者提供的信息和调查所得到的信息做比对,得出候选人的信息内容是否属实的过程。
01、企业为什么要做背景调查?
企业开展背调最最核心的原因便是为了规避风险。
职场上简历注水甚至造假的情况越来越多,导致企业在招聘时面临多重风险,可以将风险划分为这么几大类:胜任力风险、法律风险、诚信风险、成本风险,如果不及时采取措施的话,一旦出现问题这些风险将直接由企业承担。
为了规避这些风险,维护企业的利益,企业有责任去核实即将入职员工的背景信息等情况。一份彻底的员工背景调查报告,可以为企业节省不必要的成本,规避用人风险,减少企业招聘、培训以及再培训所带来的费用开支,更为重要的是可以为企业甄选可靠的人才,规避对公司和客户造成的损害,使企业效益最大化。
过去的成绩或者失败虽不能代表现在和将来,但过去的事例可以使我们在一定的程度上预知候选人将来的表现,所谓习惯决定性格、性格决定命运的道理就是如此,这也是背调的意义所在。
01、背调的主体是谁??
HR自己进行调查
优点在于HR对于招聘岗位非常了解,可以更好的过滤查到的信息,可以及时地做出判断,节约成本。
缺点在于个人主义色彩比较浓厚,调查可能不够客观谨慎,由于背调技巧不够专业,容易造成招聘成本以及精力上的浪费。
与第三方背调公司合作
第三背调公司有固定的信息核实渠道,比较专业、客观。在中国,第三方背调服务刚刚兴起,所以,人力资源部门在选择的时候一定要谨慎小心,否则不负责任的背调会造成人才的流失,还会带来不可估量的风险。
猎头公司
这种做法节约了精力和成本,但是有些猎头会帮助候选人进行一些“技术处理”,毕竟他们和候选人的利益是一致的。
02、背调究竟查哪些内容?
背景调查主要是为了想要了解候选人的详细情况,可以更好的规避企业的用工风险,为企业节省用人成本。因此,企业想要达到背景调查的目的,就要对候选人了解得更透彻。
A、员工雇前背景调查
针对不同的岗位,拟定不同深度的背调方案,最大限度地保障企业录用真正需要与其适配的人才。
雇前背调的主要项目:
身份证明、学历证书、学位证书、工作履历、工作表现、资格证书、不良记录、商业利益冲突、金融违规记录
B、员工雇佣风险评估
帮助企业更好的了解员工的核心胜任能力,对员工稳定性进行评估,以及员工诚信评估,及时消除关键岗位突然离职的隐患,为企业打造一个忠诚的团队。
在职诚信度评估:主要指的是客观信息的真伪,身份、学历、工作履历等每项细节信息的内容是否属实?虚假程度是否在企业可容忍的范围内?这些诚信问题,是企业用人风险管理的硬性指标。
在职胜任力评估:简历真实,学历高,背景好,就一定可以胜任岗位要求吗?在招聘过程中要了解候选人各方面能力表现,领导管理能力、工作态度、突出的优劣势等,这些软性信息,都能为用人决策带来额外重要的参考。
法律风险评估:用人过程中,可能会涉及到候选人的竞业禁止、同时供职等原因,触犯《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规。此外,还要核实候选人是否有案底前科、吸毒记录、金融违规等不良记录,这些看似小概率可能遇到的事件,却经常给企业带来严重隐患,一旦遇到,往往都是大问题大麻烦,带来的损失也是无法用金钱衡量的。而且这些问题,通过面试是无法发现的。
成本风险评估:当出现用人风险,导致招聘到一位不合适的员工时,浪费的成本包括:不适岗员工每月的薪酬/福利/社保、招聘过程中HR自己的工资/时间/精力、选拔过程中错失其他优秀人才的机会、导致公司浪费的时间和发展速率等等。
综上所述,不论是招聘还是求职,最重要的都是真诚,想要不被背调查出问题,首先要简历无愧于心。